由于疫情原因,我站将暂时不受理发往新疆地区的订单,如给您带来不便,敬请谅解,我们将在快递恢复的第一时间恢复服务,谢谢。
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因爆单导致库存不足,而无法发货情况,

我们将直接现金退款至您原支付账户中。并邮件或微信通知您。

因我们的失误,将错误的产品发给您,您可联系客服并将错误产品退回后,

我方会将退货产生的邮费及您下单支付的相应金额退回至您的支付账户中。

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常见物流问题

物流常见问题

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【我的订单】-【订单详情】- 【运单号】


发往国内快递请上快递100进行查询:3SN开头请到postnl官网查询:https://www.internationalparceltracking.com/Default.aspx#/search



TT荷兰速运时效约为2-3周。从荷兰发往香港期间无物流更新属正常情况,历经约10个工作日。到达香港后会清关,再开始国内派送,历经约5个工作日。

postnl时效约为7-14天。有一定风险被税。

如表明“询问客服” - 请联系微信客服Beautinownl提供文字版订单号


我还需要交税吗?


选择TT荷兰速运的配送最终付款价格是包税包邮的价格,可以参考商品详情页的到手价。

本网站提供跨境物流阳光清关服务,订单所需全部税金由网站代缴。请勿自行申报或缴纳税金!

注意:如因您自行申报,导致的包裹无法正常通关或额外税费损失,本网站将无法提补偿或售后服务!

postnl有一定风险被税,收取首重邮费,税费需自理。可凭缴税凭证像客服索取最高 20 欧优惠券补贴。


我的订单还未发货?


现有库存商品会极速发货,需要订购的商品会需要

POSTNL和TT荷兰速运有什么区别?

 

答:POSTNL 属于国际邮联,方便各国人民包裹往来。韵达阳光清关是服务于海外电商的B2C商业包裹物流渠道。最大的区别是POSTNL不需要预先付税,但有可能在收件方海关被抽查,而需要更具您最终申报的包裹价值收取行邮税。

而TT荷兰速运,我们会在网站付款时预收所需支付关税部分,当您选择该线路时,一旦完成支付,邮件不会被二次收取税费。

 

POSTNL和TT荷兰速运都需要支付哪些费用,都要支付运费和税费么?

 

答:是的,都需要支付运费,POSTNL 网站不收取税费仅为运费。TT荷兰速运收取运费+关税。

-POSTNL需要支付:首重邮费25欧,续重不需要额外增加运费(部分产品除外)。

-韵达阳光清关需支付:邮费2.5欧/每单(不限重量)+税费(等于订单内所有产品所需费用总和)

 

POSTNL 和TT荷兰速运都是海外直邮么?

 

答:是的所有包裹均在荷兰打包完毕,运输过程中不拆包,不换单,直邮至终端消费者。

 

TT荷兰速运为何要发到香港?

 

答:BEAUTINOW与TT荷兰速运合作,国际物流由TNT承运,包裹发到香港,再有香港当地合作伙伴负责清关。包裹全程不换单不拆包。

 

POSTNL 一定会被海关查扣补税么?

 

答:不,并不是一定被扣,包裹越小越不容易被扣,但是包裹总金额不建议超过250欧。金额越大抽检率越高。总抽检率约为5%。



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