由于疫情原因,我站将暂时不受理发往 新疆全境的订单,如给您带来不便,敬请谅解,我们将在快递恢复的第一时间恢复服务,谢谢。
公告

因爆单导致库存不足,而无法发货情况,

我们将直接现金退款至您原支付账户中。并邮件或微信通知您。

因我们的失误,将错误的产品发给您,您可联系客服并将错误产品退回后,

我方会将退货产生的邮费及您下单支付的相应金额退回至您的支付账户中。

(需提供邮寄凭证及小票)

因运输过程中导致的产品损坏或者丢失

我方将按照运输及保险条款中所提 供的相应方式给您执行退款服务。

参考汇率:1欧元=7.06人民币
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发货与配送

一、 配送方式

1、配送流程:

境外采购-->海外仓库-->用户下单-->分拣打包-->飞机空运-->海关清关-->国内派送。


2、关于发货:

下单后1-2个工作日内发货,网站会采用中国邮政、TT或FedEx特快的终端配送方案,正常情况下发货后物流时效一般约为3-4周左右,若因受海外疫情影响,装机发出与海关查验清关的时间可能会有所延长,您可在小程序或手机移动端官网个人中心查看您的最新物流进展。具体订单物流查询以及其他问题可咨询在线客服。   


3、注意事项:    

1) 本站所有订单均为荷兰直邮,由于中荷有时差问题,订单会在1-2个工作日内发出;非工作日及大促期间可能会有3~5个工作日延期,敬请谅解。    

2) 由于清关需要,需填写真实姓名及对应的真实身份证号码才可以下单。提交订单请慎重选择和填写地址信息,一旦订单提交成功将无法修改。    

3) 生成订单如果因为顾客方填写资料不正确不完整等情况,导致包裹无法正常配送需要退运时,来回运费需由顾客方承担。

4) 物流时效仅为预估时效,可能会受海外疫情及海关清关管制影响,具体到达时效视情况而定。    


二、 运费标准    

Beautinow全场订单满600元即可享受免运费服务,订单不满600元固定收取70元运费。    


三、物流追踪    

1、关于物流信息查询    

在“我的订单”查看订单状态,已发货订单,页面会显示物流跟踪信息;如果遇到物流未及时更新情况,可复制物流单号至快递100官网地址:www.kuaidi100.com 进行最新物流查询。    



2、关于物流信息更新    

由于包裹到达中国后,需要等待中国海关提货清关后包裹才能继续派送,但其中会有极个别的包裹会卡在海关查验,如物流显示正在发往中国某地等物流信息,请您别着急,耐心等待,如物流超过15天还未更新或已超过2个月还未收到,请您联系我们客服,我们会进行备案调查。    


133***687
2021-04-05 15:49:46
楼上的你好,我4月2号刚下的单。你的东西到现在应该收到了吧
0
182***826
2021-02-03 11:29:48
什么时候开始发货 刚下的订单 国内时间2021年2月3日
4
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